PT Fastrata Buana telah berdiri sejak tahun 1992 dan sejak awal kami ditugaskan untuk mendistribusikan produk utama kami ke seluruh Indonesia. Setelah lebih dari 20 tahun, perusahaan kami telah berkembang pesat. Dengan mengusung visi dan misi besar yang kami miliki, kami berharap PT Fastrata Buana dapat terus tumbuh dan berkembang.
Kami dioperasikan secara profesional dan dilengkapi dengan orang-orang yang berpengalaman, terampil, dan berintegritas tinggi. Kami juga didukung oleh teknologi on-line terkini, akses informasi real-time dan komprehensif sehingga seluruh data distribusi dan penjualan dapat digunakan oleh mitra bisnis utama kami dalam mengambil keputusan secara cepat dan akurat. Disini kami mengajak anda untuk bergabung bersama kami pada posisi Jabatan Technical & Customer Support Supervisor (E-Commerce) Penempatan Jakarta.
Kualifikasi
- Usia maksimal 30 tahun
- Pendidikan minimal S1 Komunikasi / Ekonomi Manajemen Bisnis
- Pengalaman minimal 2 tahun di posisi yang sama
- Mempunya pengetahuan terkait teknis dasar e-commerce
- Pengalaman dalam melakukan support Business Digital (Setting Banner, Promo, Trial Aplikasi)
- Pengalaman dalam menangani pertanyaan dari pelanggan melalui telepon / WA / Sosmed
- Memiliki komunikasi yang baik
- Penempatan : Kantor Pusat (Ciracas, Jakarta Timur)
Tugas Dan Tanggung Jawab
- Customer Support
- Membuat Business Requirements Document (BRD)
- Melakukan survey terhadap pelanggan
